春が近づきつつありますね。こちらの記事は店舗の商圏や来店客の把握、またそれに関連するプロモーションなどをお仕事にされている方のための記事です。
今回は4回目。2022年12月にオープンした、オーケーストア下瀬谷店（横浜市瀬谷区）について、お店にはどこから人が来ているのか、来店しているお客さんはどのような方なのかを掘り下げてみようと思います。
横浜市瀬谷区は神奈川県横浜市の北東部に位置し、人口は約24万人です。住宅地が多く、瀬谷区は主に住宅地として発展してきました。市街地には商業施設もありますが、比較的静かで落ち着いた雰囲気があります。
分析に利用している方法は、ＧＰＳデータを使った分析。スマホの登録者情報から、そのお店に来た人がどの場所に住んでいるのか、どんな性年代の方なのかを把握することができます。最近取得しやすくなってきたデータですが、POSや会員データからだけでは把握しにくい来訪者情報をタイムリーに分析することができます。
ではさっそく見ていきましょう。まずは店舗の情報と集計期間の要件です。
■店舗情報
店名：オーケーストア下瀬谷店 神奈川県横浜市瀬谷区下瀬谷２丁目9−３（マップはこちら）
オープン日：2022/12/6（火）
分析集計期間：2022/12/6-2023/1/31
※お店に来ている人をヒートマップで見たものが下記の地図になります。日別、のべ人数で集計しています。
■集客エリア
【広域版】
【拡大版】
広い範囲から来訪しているが、近隣の町丁からの来訪が多いことがわかります。
※累計値50％以下を青枠で囲っています。
■来店客の属性
70代以上来訪者が一番多く、その次が40代、20代男性が多いということがわかります。
70代以上来訪者が多い要因としては、瀬谷区の平均年齢は40代前半と、他の区に比べてやや高めで、高齢者比率が多いことが考えられます。また、地域の中心には高齢者向けの施設も多数あるようです。
■時間帯別の来店客数
【期間全体】
【平日のみ】
【祝休日】
期間全体で見ると11時頃から1回目のピークがあり、15時頃がまた多く訪れていることがわかります。また多くの時間帯で20代の来訪者が多いことがこのグラフからわかります。
20代の来訪者が多いことの要因としては、瀬谷区には多くの住宅街があるため、子育て世帯も多く住んでいて、周辺には学校や保育園などの教育施設も充実していることなどが考えられます。
以上、ＧＰＳデータを使用した、店舗来訪者の分析でした。
オリコミサービスは、「ロケーションナビゲーター」というサービスのなかで、今回のようなＧＰＳデータを活用した分析を提供しています。データ自体は「3日前」くらいまでのデータを参照・分析することができます。オープン間もないお店であっても、タイムリーにお店で起きていることを見える化することができます。
ＧＰＳデータだけではなく、居住者のデータやレシートのデータなどを活用して、さまざまな角度の分析をすることが可能です。販促や店舗開発などのお仕事をされている方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
今回の分析のように、GPSデータを利用した分析事例を２０個まとめたものを無料でダウンロードすることができます。下記リンクよりぜひダウンロードして参照してみてください。
今回のような分析は日本全国、スピーディーに、低コストで承ることが可能です。「不振なお店があるのだけど分析して課題設定をすることはできる？」「検討中の物件があるんだけど分析できるか」など、ご相談やご質問などありましたら、こちらからお気軽にお願いします。
